La Propuesta

Título de la propuesta:

Propuesta para la construcción digital de la ciudad Bello del Mar.

Participante de la propuesta:

Carlos Ernesto Contreras Fuentes, Cédula de identificación N. 88.258.915

Propuesta para la "Construcción digital de la ciudad".

Para que exista un correcto entendimiento entre la ciudadanía y el ente gubernamental se requiere que ambas partes puedan comunicarse claramente y en materia de temas predefinidos acordados previamente. Para ello se requiere una herramienta WEB 2.0 multipropósito, es decir, que su plataforma permita no solo informar sino también interaccionar a las partes.  La herramienta propuesta para este importante fin es una página web que contenga una sección informativa general, y una sección interactiva en tiempo real que contenga un foro dividido por temas, en este caso los temas son las distintas secretarías de gobierno que componen la alcaldía de Bello del Mar.  Estos foros temáticos estarían divididos en sub foros, de acuerdo a los distintos proyectos y problemáticas específicas de cada secretaría de la municipalidad.

Así por ejemplo, En la Web que nos compete un foro lo comprendería la secretaría de Educación, cuyos subforos serían los proyectos que esta secretaría trabaja como el caso de "Gestión de Calidad Educativa", donde el ciudadano interacciona creando hilos de discusión entre él y la Secretaría en cuestión y los temas que atañen a ambas partes y donde pueden intervenir cuantas personas deseen.  Otro factor importante es que al participar en los foros, el usuario recibirá todos los avances en las discusiones que participe a través del Feedback o notificación de nuevas intervenciones en los foros donde esté suscrito directo al correo electrónico

Es a través de estos foros donde el ciudadano queda habilitado para dar a conocer sus necesidades el y por qué se producen, también donde cuestiona la ejecución de los proyectos o pide información de la gestión de los mismos, entre otras; es una manera totalmente participativa de efectuar una Veeduría ciudadana, concreta, cómoda y efectiva sin tener que desplazarse a las oficinas físicas, invertir tiempo y dinero que son recursos limitados y que puede disponer para otras actividades propias.

La herramienta anterior permite dar a conocer y resolver problemas de áreas no contempladas u observadas por la administración local, lo cual puede transformar esas debilidades administrativas en  fortalezas si se les suministra la adecuada atención.

Esta propuesta garantiza que la gestión de Publiciudad, Ecociudad y Ciudad Global quede centralizada en un solo punto de encuentro para todo ciudadano y así cumpla su propósito de  transparencia administrativa, comunicación entre partes y gestión ambiental municipal tanto como sea posible, acercando a la ciudadanía al conocimiento directo de la gestión de sus gobernantes.

Adicional a la Web 2.0 también se propone habilitar un canal de comunicación de emergencia en las redes sociales tales como Whatsap o Facebook, donde el ciudadano pueda compartir información puntual, visual y/o audiovisual sobre acontecimietos importantes que deban ser atendidos por ciertas oficinas de la municipalidad, como Atención a desatres, Policía, Bomberos, Zoonosis, entre otras; donde sus actores son operativos de reacción inmediata.